{"id":6967,"date":"2022-06-16T13:32:38","date_gmt":"2022-06-16T13:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aromeprod2.com\/?page_id=6967"},"modified":"2024-03-28T13:40:27","modified_gmt":"2024-03-28T13:40:27","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lesdelicesdeprovence.ch\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Les d\u00e9lices de Provence ist Eigentum der Firma D\u00e9lic\u00e9sar S\u00e0rl, die im Schweizer Handelsregister unter der Nummer CH-550.1.126.331-4 eingetragen ist. Seine Postanschrift lautet 62 Chemin de Montelly, 1007 Lausanne und seine E-Mail-Adresse lautet contact@lesdelicesdeprovence.ch.<\/p>\n\n<p>Jede Bestellung f\u00fcr ein Produkt aus dem Online-Shop der Website <a href=\"http:\/\/www.lesdelicesdeprovence.ch\/\">www.lesdelicesdeprovence.ch<\/a> setzt die vorherige Konsultation und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voraus. Der Klick auf die Best\u00e4tigung der Bestellung bedeutet die vollst\u00e4ndige Annahme der vorliegenden Bedingungen. Dieser Klick gilt als &#8222;digitale Signatur&#8220;.<\/p>\n\n<p><strong>OBJEKT<\/strong><\/p>\n\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von G\u00fctern, die von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL an den Verbraucher angeboten werden, festzulegen.<\/p>\n\n<p><strong>TRANSAKTIONSNACHWEIS<\/strong><\/p>\n\n<p>Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen der Gesellschaft D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweise f\u00fcr die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen den Parteien stattgefunden haben.<\/p>\n\n<p>Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverl\u00e4ssigen und dauerhaften Datentr\u00e4ger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.<\/p>\n\n<p><strong>AUFTRAGSBEST\u00c4TIGUNG<\/strong><\/p>\n\n<p>Die vertraglichen Informationen werden per E-Mail an die Adresse best\u00e4tigt, die der Verbraucher im Bestellformular angegeben hat.<\/p>\n\n<p><strong>PRODUKTINFORMATIONEN<\/strong><\/p>\n\n<p>Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die auf der Website lesdelicesdeprovence.ch pr\u00e4sentierten Informationen korrekt sind. D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL oder seine Lieferanten haften dennoch nicht f\u00fcr Folgen, Vorf\u00e4lle, besondere Sch\u00e4den, die sich aus der elektronischen \u00dcbertragung oder der Richtigkeit der \u00fcbertragenen Informationen ergeben, selbst wenn D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL von der M\u00f6glichkeit solcher Sch\u00e4den Kenntnis hatte. Die Namen und Marken von Produkten und Herstellern werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind unverbindlich.<\/p>\n\n<p><strong>LIEFERFRISTEN<\/strong><\/p>\n\n<p>D\u00e9lic\u00e9sar S\u00e0rl verpflichtet sich, jede Bestellung innerhalb von 48 Stunden in der gesamten Schweiz zu liefern. Sollten diese Fristen aus Gr\u00fcnden, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen, oder aufgrund h\u00f6herer Gewalt nicht eingehalten werden, kann D\u00e9lic\u00e9sar S\u00e0rl in keinem Fall daf\u00fcr haftbar gemacht werden. D\u00e9lic\u00e9sar S\u00e0rl leitet den Lieferprozess zum Zeitpunkt der endg\u00fcltigen Zahlungsbest\u00e4tigung des Kunden ein und nicht zum Zeitpunkt der Bestellung. Die vom Kunden bestellten Produkte werden standardm\u00e4\u00dfig in das Nebenfach seines Briefkastens oder an seine Haust\u00fcr geliefert. Wenn der Kunde die Produkte direkt pers\u00f6nlich oder gegen Unterschrift \u00fcbergeben bekommen m\u00f6chte, muss er eine au\u00dfergew\u00f6hnliche Anfrage an den Kundenservice von Les d\u00e9lices de Provence stellen und schriftlich an die genannte E-Mail-Adresse die Lieferbedingungen mitteilen, die er w\u00fcnscht. Diese \u00c4nderungen des Lieferprozesses k\u00f6nnen eine Erh\u00f6hung der Versandkosten zur Folge haben, die der Kunde unabh\u00e4ngig vom Betrag seiner Bestellung zu tragen hat. Standardm\u00e4\u00dfig betragen die Lieferkosten 11.- und das in der gesamten Schweiz. Bei Bestellungen unter 89.- gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. \u00dcber diesen Betrag hinaus fallen keine Versandkosten an, wenn die Lieferung nicht zuvor auf Wunsch des Kunden ge\u00e4ndert wurde.<\/p>\n\n<p><strong>G\u00dcLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS UND DESSEN PREIS<\/strong><\/p>\n\n<p>Unsere Preise gelten f\u00fcr einen Tag.<\/p>\n\n<p><strong>PREISE UND ZAHLUNGEN<\/strong><\/p>\n\n<p>Es gelten die Preise, die am Tag der Ausstellung der Bestellung anwendbar sind.<\/p>\n\n<p>Unsere Rechnungen sind zum Zeitpunkt der Bestellung bar per Paypal zahlbar.<\/p>\n\n<p>Wir k\u00f6nnen Ihre Bestellungen annehmen, solange der Vorrat reicht.<\/p>\n\n<p>Sollten Artikel trotz unserer Wachsamkeit nicht verf\u00fcgbar sein, werden wir Sie so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail dar\u00fcber informieren. Wenn Sie uns nichts anderes mitteilen, werden wir die gesamte Bestellung nach Erhalt des fehlenden Artikels versenden.<\/p>\n\n<p><strong>LIEFERPROBLEME DURCH DEN SPEDITEUR<\/strong><\/p>\n\n<p>Jede Anomalie bez\u00fcglich der Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein oder der Rechnung, besch\u00e4digtes Paket, gebrochene Produkte&#8230;) muss unbedingt auf dem Lieferschein in Form eines &#8220;detaillierten handschriftlichen Vorbehalts&#8220; zusammen mit der Unterschrift des Kunden angegeben werden.<\/p>\n\n<p>Der Verbraucher muss diese Anomalie parallel best\u00e4tigen, indem er sich per E-Mail an D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL am selben Tag oder am n\u00e4chsten Werktag nach der Lieferung wendet und diese Beschwerde detailliert darlegt.<\/p>\n\n<p><strong>LIEFERFEHLER<\/strong><\/p>\n\n<p>Der Verbraucher muss bei D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL am selben Tag der Lieferung oder sp\u00e4testens am ersten Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde \u00fcber eine fehlerhafte Lieferung und\/oder die Nicht\u00fcbereinstimmung der Produkte in Art oder Qualit\u00e4t mit den Angaben auf dem Bestellschein einreichen.<\/p>\n\n<p>Nach Ablauf dieser Frist wird jede Beschwerde abgelehnt.<\/p>\n\n<p>Die Formulierung dieser Beschwerde muss an die E-Mail-Adresse von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL gerichtet werden.<\/p>\n\n<p>Jede Beschwerde, die nicht gem\u00e4\u00df den oben definierten Regeln und innerhalb der vorgegebenen Fristen erfolgt, kann nicht ber\u00fccksichtigt werden und entbindet D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL von jeglicher Verantwortung gegen\u00fcber dem Verbraucher.<\/p>\n\n<p>Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung in einwandfreiem Zustand an D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL an seine Postanschrift zur\u00fcckgeschickt werden.<\/p>\n\n<p>Um akzeptiert zu werden, muss jede R\u00fccksendung gemeldet werden und die vorherige Zustimmung von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL haben, die im Falle der Zustimmung das Paket an die richtige Adresse zur\u00fcckschicken wird.<\/p>\n\n<p>Die Versandkosten werden von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL getragen, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das Produkt nicht der urspr\u00fcnglichen Erkl\u00e4rung entspricht, die der Verbraucher im R\u00fccksendeformular abgegeben hat.<\/p>\n\n<p><strong>PRODUKTGARANTIE<\/strong><\/p>\n\n<p>Die Bestimmungen der vorliegenden Vereinbarung k\u00f6nnen dem Verbraucher nicht die gesetzliche Garantie entziehen, die den professionellen Verk\u00e4ufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter M\u00e4ngel der verkauften Sache zu garantieren.<\/p>\n\n<p>Der Verbraucher wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL nicht der Hersteller der auf der WEBSITE lesdelicesdeprovence.ch dargestellten Produkte ist und sich von jeglicher Haftung aufgrund fehlerhafter Produkte befreit.<\/p>\n\n<p>Folglich kann der Verbraucher im Falle von Sch\u00e4den an einer Person oder einem Gut, die durch einen Fehler des Produkts verursacht werden, nur den Hersteller des Produkts haftbar machen.<\/p>\n\n<p>Die Garantiedauer entspricht dem Mindesthaltbarkeitsdatum. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind alle Produkte, die vom Kunden oder einer anderen Stelle ver\u00e4ndert wurden.<\/p>\n\n<p><strong>WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/p>\n\n<p>Das Widerrufsrecht gilt nur f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen.<\/p>\n\n<p>Gem\u00e4\u00df dem Gesetz hat der Verbraucher sieben (7) Werktage Zeit, um die Produkte, die ihm nicht gefallen, auf eigene Kosten zur\u00fcckzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Bestellung des Verbrauchers. Jede R\u00fccksendung muss vorher beim Kundenservice von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL angemeldet werden. Das Produkt muss an die Postanschrift von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL zur\u00fcckgeschickt werden.<\/p>\n\n<p>Sensible Produkte d\u00fcrfen nicht entsiegelt worden sein, damit der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.<\/p>\n\n<p>Es werden nur Produkte zur\u00fcckgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollst\u00e4ndigen und intakten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand f\u00fcr den Wiederverkauf zur\u00fcckgeschickt werden. Produkte, die besch\u00e4digt sind oder deren Originalverpackung besch\u00e4digt ist, werden nicht zur\u00fcckerstattet, zur\u00fcckgenommen oder umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausge\u00fcbt, mit Ausnahme der Kosten f\u00fcr den Versand und die R\u00fccksendung. Im Falle der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Erstattung der gezahlten Betr\u00e4ge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt die R\u00fccksendung auf Kosten des Verbrauchers.<\/p>\n\n<p>Im Falle der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts wird D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL alle Anstrengungen unternehmen, um den Verbraucher innerhalb von ZEHN Tagen nach der R\u00fccksendung der Produkte zu entsch\u00e4digen.<\/p>\n\n<p><strong>NUTZUNGSRECHTE<\/strong><\/p>\n\n<p>Die Nutzung der auf der Website vorhandenen Marken ist strengstens untersagt.<\/p>\n\n<p><strong>H\u00d6CHSTE KRAFT<\/strong><\/p>\n\n<p>Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erf\u00fcllt, soweit deren Erf\u00fcllung durch ein zuf\u00e4lliges Ereignis h\u00f6herer Gewalt verz\u00f6gert, erschwert oder verhindert wird. Als h\u00f6here Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, au\u00dferhalb der Parteien liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und vom Willen der Parteien unabh\u00e4ngigen Tatsachen oder Umst\u00e4nde, die von den Parteien trotz aller vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glichen Anstrengungen nicht verhindert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p>Die von solchen Umst\u00e4nden betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von f\u00fcnfzehn Arbeitstagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat.<\/p>\n\n<p>Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Wochen, au\u00dfer wenn dies aufgrund h\u00f6herer Gewalt nicht m\u00f6glich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu pr\u00fcfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erf\u00fcllung des Vertrags fortgesetzt wird.<\/p>\n\n<p>Wenn die h\u00f6here Gewalt l\u00e4nger als einen Monat andauert, k\u00f6nnen die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von der gesch\u00e4digten Partei gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\n<p>Ausdr\u00fccklich als h\u00f6here Gewalt oder zuf\u00e4llige Ereignisse gelten neben den \u00fcblicherweise von der Rechtsprechung der Schweizer Gerichte und Gerichtsh\u00f6fe angenommenen F\u00e4llen: Blockierung der Transportmittel, Erdbeben, Br\u00e4nde, St\u00fcrme, \u00dcberschwemmungen, Blitzschlag, Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.<\/p>\n\n<p><strong>NICHT TEILVALIDIERUNG<\/strong><\/p>\n\n<p>Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endg\u00fcltigen Entscheidung eines zust\u00e4ndigen Gerichts f\u00fcr ung\u00fcltig gehalten oder f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt werden, behalten die \u00fcbrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.<\/p>\n\n<p><strong>NICHTVERZICHT<\/strong><\/p>\n\n<p>Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Versto\u00df der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann f\u00fcr die Zukunft nicht als Anspruch auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.<\/p>\n\n<p><strong>ANWENDBARES GESETZ<\/strong><\/p>\n\n<p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Dies gilt sowohl f\u00fcr die inhaltlichen als auch f\u00fcr die formalen Regeln.<\/p>\n\n<p>Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Verbraucher zun\u00e4chst an D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL, um eine g\u00fctliche Einigung zu erzielen.<\/p>\n\n<p><strong>SCHUTZ VON PERS\u00d6NLICHEN DATEN<\/strong><\/p>\n\n<p>Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von uns verwendet, um Ihre Bestellungen bearbeiten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p>Gem\u00e4\u00df dem Schweizer Gesetz \u00fcber die Informatik, die Dateien und die Bedingungen f\u00fcr die Aufbewahrung von Daten haben Sie bei D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL ein Recht auf Berichtigung, Einsichtnahme, \u00c4nderung und L\u00f6schung der Daten, die Sie uns \u00fcbermittelt haben. Dieses Recht muss per Post ausge\u00fcbt werden.<\/p>\n\n<p><strong>STREITIGKEITEN<\/strong><\/p>\n\n<p>Jede Bestellung, die \u00fcber die WEBSITE lesdelicesdeprovence.ch get\u00e4tigt wird, beinhaltet die Zustimmung des Kunden zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL, und zwar ohne jegliche Einschr\u00e4nkung.<\/p>\n\n<p>Im Falle eines Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf (Preise, AGB, Produkte,&#8230;) dem Schweizer Recht vor dem zust\u00e4ndigen Gericht am Gesch\u00e4ftssitz von D\u00c9LIC\u00c9SAR S\u00c0RL.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les d\u00e9lices de Provence ist Eigentum der Firma D\u00e9lic\u00e9sar S\u00e0rl, die im Schweizer Handelsregister unter der Nummer CH-550.1.126.331-4 eingetragen ist. Seine Postanschrift lautet 62 Chemin de Montelly, 1007 Lausanne und seine E-Mail-Adresse lautet contact@lesdelicesdeprovence.ch. 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